Informations légales
Politique de confidentialité
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous répondre. Cette page indique quelles données nous recevons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour:
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le restaurant Seven 7 Days, 10 Rte de Neuf-Brisach, 68000 Colmar.
Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou 03 89 29 54 95.
Données que nous collectons
Deux sources, et deux seulement :
- Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), l’objet et le contenu de votre message, ainsi que la langue du site utilisée. Ces informations sont enregistrées afin que nous puissions vous répondre.
- Données techniques : votre adresse IP, votre navigateur (user-agent) et la date de vos requêtes, enregistrés par le serveur et par la session pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Nous ne gérons ni compte client, ni newsletter, ni paiement en ligne. Nous ne pratiquons aucun profilage publicitaire et ne vendons ni ne louons aucune donnée.
Le formulaire comporte un champ piège invisible destiné aux robots : lorsqu’il est rempli, le message est simplement ignoré et rien n’est enregistré.
Finalités et bases légales
Chaque traitement repose sur une base légale au sens de l’article 6 du RGPD :
- Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer votre venue : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre à nos clients.
- Assurer la sécurité du site et limiter le spam : intérêt légitime.
- Faire fonctionner techniquement le site (session, protection contre la falsification de requêtes) : intérêt légitime.
Durées de conservation
Nous ne gardons rien « au cas où » :
- Messages reçus via le formulaire : conservés au maximum trois ans à compter du dernier échange, puis supprimés.
- Session de navigation : expire au bout de deux heures d’inactivité.
- Journaux techniques du serveur : douze mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Destinataires
Vos messages sont lus uniquement par l’équipe du restaurant.
Notre prestataire d’hébergement peut techniquement accéder aux données stockées sur le serveur dans le cadre de la maintenance : il agit sur nos instructions et n’est pas autorisé à les utiliser à d’autres fins.
Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des fins commerciales.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS, l’accès aux messages est réservé aux personnes qui doivent y répondre, et l’envoi du formulaire est limité en nombre par période afin de contenir les abus.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : faire corriger une information inexacte.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à 10 Rte de Neuf-Brisach, 68000 Colmar. Nous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Modifications
Cette politique peut évoluer si le site change (nouvelle fonctionnalité, nouvel outil). La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.